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普洱中院:"两个一站式"提供快捷高效诉讼服务
2019年12月18日 09:59:14  作者:谢玉鑫  通讯员  张徐银  莫彦  来源:云南法制报
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  近日,普洱中院邀请政协委员、律师代表和新闻媒体代表参观体验“一站式多元解纷机制、一站式诉讼服务中心”,并进行座谈,该院参会领导认真听取了政协委员和律师代表对法院系统“两个一站式”建设工作的意见和建议。

  据了解,普洱中院“两个一站式”现代化诉讼服务体系的建设,实现了诉讼服务中心由立案环节服务向诉讼全程服务的功能转型, 为广大法律工作者和群众提供了快捷高效的诉讼服务。
 
  诉讼服务中心提档升级
 
  会前,参会人员实地观摩了普洱中院诉讼服务中心,体验了利用云南在线矛盾纠纷多元化解平台、云南司法信息网、移动云南微法院、诉讼一体机等平台网上跨区域立案、自助立案,真正感受了电子诉讼平台的先进性,对普洱中院“两个一站式”建设工作有了认识和了解。
 
  据了解,今年6月以来,普洱中院围绕“方便群众诉讼”工作目标,不断强化诉讼服务中心规范化建设,制定出台了《诉讼服务中心整体工作规范》,明确一站式诉讼服务中心建设相关工作规范、标准和流程,对诉讼服务中心进行整体提档升级。在原有立案、信访、问询功能区的基础上,增加诉讼服务一体机、案件评估、案件查阅、电脑、打印复印机等先进便民设备,将诉讼引导、立案受理、跨域立案、财产保全、诉调对接、集中送达、执行立案与送达、涉诉信访、评估鉴定、档案查询等业务纳入诉讼服务中心职能范围,实现“一站式”、集约化、全方位诉讼服务。
 
  “指尖”调解跨国婚姻纠纷
 
  12月9日上午,胡嵎畑律师来到普洱市思茅区人民法院,通过网上诉讼平台,不到半小时就立案完毕其代理的经济纠纷案件。胡嵎畑介绍,原来她到法院立案,经常排队等候,人多的时候,要耽误一上午时间。法院“两个一站式”建成后,在家就可以立案,大大缩短了立案时间,提高了办案效率,节省了当事人的时间。
 
  据了解,普洱全市法院“两个一站式”建成后,像胡嵎畑这样得益的人不在少数。近日,普洱市思茅区人民法院充分利用“两个一站式”平台,通过“指尖”调解了一起跨国婚姻纠纷。
 
  归国华侨卢某某以马来西亚国籍丈夫对婚烟不忠、感情已破裂为由,向思茅区人民法院起诉请求判决离婚。接到案件后,法官通过研判认为,卢某某和赖某某的感情还未破离破裂。于是经当事人同意,思茅区人民法院特邀调解员黄文书在该院代院长米思哲的全程参与下,运用“云解纷”平台开展诉前调解。但由于卢某某与赖某某刚发生争吵,卢某某赌气回国,只能与居住在马来西亚国的赖某某视频连线。特邀调解员在线认真听取双方的陈述并适时开导,经过近1个小时的调解,卢某某与赖某某自愿和好,法官最终挽救了这段跨国婚姻。
 
  构建“截源分流”新格局
 
  普洱中院副院长杨勇通报“两个一站式”建设工作开展情况,自跨域立案平台开通以来,普洱中院共跨域立案12件;加强网上立案,提升法院诉讼服务网建设,办理网上立案2件;提升自助立案水平,大力推广“诉讼服务一体机”的功能应用,诉讼服务中心工作人员指导当事人及代理人自助立案9件。自12368热线服务开通以来,共为社会公众提供诉讼咨询、案件查询服务428次;与多家单位开展诉调对接促进矛盾纠纷化解,同时,利用云南省矛盾纠纷多元化解平台加强在线调解工作,将适宜调解的案件在立案前先行录入解纷系统,调解成功的案件转入网上司法确认,调解未成功的案件转入网上立案系统。加强“分调裁审”工作规范机制建设,制定“分调裁审”工作机制、案件繁简分流标准、快审案件办理规则等规定,统一“分调裁审”工作规范;围绕诉前调解、繁简分流、简案速裁、简案快审“四步走”思路,设立分流员,对案件进行“繁简分流”。制定涉诉信访工作办法,实现最高法要求的涉诉信访数据全部上传,信访案件数据录入合格率达99.97%。
 
  参会的政协委员、律师代表、新闻媒体代表给普洱中院提出了意见和建议。
 
  本报记者 谢玉鑫 通讯员 张徐银 莫彦

 

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